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DeepSeek/AI驱动的销售业绩倍增实战

背景:

在数字化转型加速的今天,销售人员掌握 DeepSeek 等 AI 工具已成为生存与发展的必修课。作为全球增长最快的 AI 大模型,DeepSeek 凭借其智能客户分析、自动化流程优化和个性化服务能力,正在重塑销售行业的竞争格局。

DeepSeek通过三重价值重构销售竞争力:其一,智能分析客户行为数据,将转化率提升3-5倍;其二,自动化生成个性化沟通策略,缩短客户培育周期60%;其三,实时预测市场趋势,使销售团队始终快对手半步。

未来三年,85%的B2B交易将由AI驱动决策。销售人员若不掌握DeepSeek类智能工具,将陷入"信息差-效率差-业绩差"的恶性循环。此刻的主动学习,不仅是技能升级,更是重构职业生存法则的必经之路。

培训收益:

1. 掌握AI提示词设计,精准生成销售话术与客户沟通方案,提升沟通效率

2. 运用AI分析客户行为数据,预测购买意向,制定精准跟进策略

3. 设计高效客户拜访策略,减少被拒率,提升商机转化成功率

4. 利用AI构建客户异议处理库,实时调取最佳应对方案,增强谈判能力

5. 生成个性化产品推荐方案,基于客户画像实现精准营销,提升客单价

6. 掌握竞标方案智能生成技术,30分钟输出高价值提案,提升大客户成单率

纲要:

第一章、通过DeepSeek/AI做市场调研;

第一节、通过DeepSeek/AI细分目标市场;

第一、通过DeepSeek/AI了解不同市场容量与增长趋势;

一、通过DeepSeek/AI了解不同区域的销售额;

二、通过DeepSeek/AI了解不同区域增长趋势;

三、通过DeepSeek/AI了解不同区域购买能力;

第二、通过DeepSeek/AI了解不同市场的需求差异;

一、需求相对一致性的市场;

二、需求存在一定差异的市场;

三、需求存在较大差异的市场;

第三、通过DeepSeek/AI了解不同产品的可达性;

一、销售半径影响原因;

二、根据销售半径划分;

第四、了解企业品牌的影响力;

第五、通过DeepSeek/AI了解不同市场的适销度;

第六、通过DeepSeek/AI了解不同市场风险和不确定性;

第二节、通过DeepSeek/AI寻找市场突破的机会;

第一、区域扩张的机会;

第二、行业增长的机会;

第三、应用场景的机会;

第四、人群突破的机会;

第三节、量化市场优先级与策略;

第一、「市场吸引力」vs「企业竞争力」;

一、战略主攻区

二、机会突破区

三、防御维持区

四、放弃退出区

第二、「增长潜力」vs「市场份额」;

一、明星区域(高增长+高份额)

二、现金牛区域(低增长+高份额)

三、问题区域(高增长+低份额)

四、瘦狗区域(双低)

第三、「风险维度」vs「不确定性」;

一、低风险-低不确定性市场

二、低风险-高不确定性市场

三、高风险-低不确定性市场

四、高风险-高不确定性市场

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PART.

02

第二章、通过DeepSeek/AI锁定目标客户;

 

第一节、通过DeepSeek/AI精准客户画像;

第一、根据客户规模了解需求的差异;

第二、根据客户性质划分不同销售策略;

第三、根据客户经营策略制定销售策略;

一、成本领先策略;

二、差异化策略;

三、聚焦策略;

第四、根据品牌影响力制定销售策略;

第五、根据客户发展阶段了解需求;

第六、根据客户利润率水平制定销售策略;

第七、根据客户技术密集度制定销售策略;

一、劳动密集型客户;

二、资本密集型客户;

三、技术密集型客户;

第二节、通过DeepSeek/AI了解关键人需求;

第一、根据通过DeepSeek/AI了解不同职位层级需求;

第二、根据决策链复杂度细分销售策略;

一、单部门决策

二、跨部门决策

三、多层级审批

第三、通过DeepSeek/AI设计沟通话术;

一、经济决策者-战略价值;

二、采购决策者-财务价值;

三、技术选型者-技术价值;

四、内部倡导者-部门价值;

五、使用者-体验价值;

第四、通过DeepSeek/AI了解沟通偏好以策略;

一、沟通方式偏好

二、沟通时间偏好

三、语言风格偏好

四、沟通频率偏好

五、信息形式偏好

六、沟通深度偏好

第五、通过DeepSeek/AI针对不同决策人背景制作方案;

一、技术出身

二、财务出身

三、销售出身

第六、根据学历水平呈现方案;

第七、根据个人年龄制定沟通话术;

第八、根据关键人KPI与目标呈现方案;

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PART.

03

第三章、通过DeepSeek/AI了解客户来源;

 

第一节、为什么要细分渠道来源?

第一、不同客户群体对渠道接受度有差异;

第二、不同渠道吸引的客户群体存在差异;

第三、不同渠道进入的客户,所处阶段不同;

第四、不同渠道客户对服务时效、沟通方式的要求存在差异。

第五、识别高价值来源的渠道;

一、如何识别高效渠道?

二、集中资源优先服务核心渠道;

第六、适应市场变化,识别新兴渠道机会;

第二节、通过DeepSeek/AI挖掘不同客户渠道来源;

第一、线上渠道;

第二、线下渠道;

第三、口碑与合作;

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PART.

04

第四章、通过DeepSeek/AI挖掘客户需求;

 

第一节、通过DeepSeek/AI+KANO细分需求;

第一、基本型需求-基础保障;

第二、期望型需求-竞争优势;

第三、兴奋型需求-创新突破;

第四、无差异型需求-效率优化;

第五、反向型需求-风险规避;

第二节、通过DeepSeek/AI挖掘个人需求;

第三节、通过DeepSeek/AI挖掘需求场景;

第一、通过DeepSeek/AI挖掘用户需求场景;

一、用户角色

二、时空环境

三、任务目标

四、痛点障碍

第二、通过DeepSeek/AI了解场景触发频率;

第三、按场景紧急程度;

第四、按场景情感强度;

第四节、通过DeepSeek/AI挖掘客户需求动机;

第一、通过DeepSeek/AI应对基础心理动机;

第二、通过DeepSeek/AI应对实用需求动机;

第三、通过DeepSeek/AI应对复杂心理驱动;

第四、通过DeepSeek/AI应对价值提升驱动;

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PART.

05

第五章、通过DeepSeek/AI了解客户行为;

 

第一节、通过DeepSeek/AI挖掘采购行为;

第一、根据采购频率细分;

一、高频采购;

1、高频采购的客户特征;

2、高频采购的客户服务策略;

二、低频采购;

第二、根据订单金额细分;

一、精准定位客户价值层级;

二、价格与增值服务分层;

三、服务成本匹配度;

四、通过DeepSeek/AI挖掘差异化价值主张;

五、采购金额并非静态指标;

第三、根据供应商选择偏好细分;

一、供应商选择偏好分类;

1、独家采购的客户;

2、多家采购的客户;

二、通过DeepSeek/AI挖掘明确自身定位,匹配客户偏好;

1、倾向独家采购;

2、倾向多家采购;

三、规避合作风险,提前布局应对;

第四、根据复购率细分;

一、复购率分类;

二、识别运营风险;

三、通过DeepSeek/AI挖掘制定精准营销策略;

四、销售团队管理的核心KPI

第五、根据购买品类偏好细分;

一、购买品类分类;

1、单一产品购买

2、多产品有关联

3、多产品无关联

二、通过DeepSeek/AI差异化销售策略设计;

三、需求金字塔重构;

第二节、通过DeepSeek/AI挖掘客户使用行为;

第一、根据功能偏好细分;

一、核心功能

二、辅助功能

三、未使用功能

第二、根据功能使用频率;

第三、根据使用时段细分;

第三节、合作行为标签;

第一、根据续约情况细分;

第二、通过DeepSeek/AI挖掘投诉行为;

一、按投诉频率;

二、按投诉紧急程度;

三、按投诉原因细分;

第三、根据推荐行为细分;

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PART.

06

第六章、通过DeepSeek/AI激活客户旅程;

 

第一节、为什么细分客户购买旅程?

第一、精准定位问题;

1、动机分析

2、痛点预判

3、转化阻力

4、常见问题

5、转化措施

第二、优先优化高价值触点;

第三、提升客户体验;

第二节、通过DeepSeek/AI细分客户旅程;

第一、认知阶段;

一、认知阶段行为特征;

二、认知阶段痛点/障碍/异议点;

第二、需求确认;

一、需求确认阶段行为特征;

二、需求确认痛点/障碍/异议点;

第三、比较阶段;

一、比较阶段行为特征;

二、比较阶段痛点/障碍/异议点;

第四、决策阶段;

一、行为特征决策阶段;

二、痛点/障碍/异议点;

第五、签约阶段;

一、签约阶段行为特征;

二、痛点/障碍/异议点;

第六、二次合作;

一、二次合作行为特征;

二、痛点/障碍/异议点;

第三节、通过DeepSeek/AI罗列出所有的触点;

第一、按交互场景分类;

第二、按控制权分类;

第三、根据人际触点分类;

第四、决策链角色触点;

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PART.

07

第七章、通过DeepSeek/AI了解客户风险;

 

第一节、通过DeepSeek/AI了解风险;

第一、信用风险分类;

第二、经营风险分类;

第三、履约风险分类;

第四、操作风险分类;

第五、合规风险分类;

第六、舆情风险;

第七、流失风险;

第八、需求变更风险;

第二节、通过DeepSeek/AI对风险预判;

第一、基本信息标签;

第二、财务状况标签;

第三、交易行为标签;

第四、流失预警;

第五、政策风险;

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