CodeMeter Runtime 安装失败排查与解决指南

CodeMeter Runtime 是威步提供的核心运行服务组件，用于加密授权的识别与管理。如果安装过程中出现异常或中断，常见原因包括系统冲突程序、数字签名校验失败、安全软件干扰或权限不足。

以下为推荐的完整排查步骤：

1. 检查并清理冲突程序或驱动

部分驱动层破解工具或调试辅助程序会被 CodeMeter 安全机制阻止，建议先排查并卸载。

常见冲突工具示例：

• 驱动补丁类：multikey.sys、vusbbus.sys
• 内存调试类：Procdump.exe、Immunity Debugger
• 虚拟加密狗模拟器等

✔ 建议卸载相关程序并重启系统再重新安装。

2. 导入必要根证书（如安装中提示签名不受信）

部分操作系统中缺失的根证书可能导致安装验证失败。请手动导入以下证书并设为“受信任根证书”：

• DigiCert SHA2 Assured ID Code Signing CA
• VeriSign Universal Root Certification Authority

可通过 微软官方证书中心下载。

1. 获取最新版安装包并正确安装

请务必从威步中国官网下载最新版 CodeMeter Runtime，避免使用非官方渠道版本：

🔗 软件最终用户 - WIBU

注意事项：

• Windows系统：使用右键“以管理员身份运行”
• 安装时勾选“Network Server”组件，确保完整服务注册
• Linux系统：使用 sudo 权限执行 .sh 安装脚本

4. 检查系统权限与进程占用

• 确保当前账户具备管理员权限；
• 任务管理器中结束已有 CodeMeter.exe 或 codemeter.exe 进程；
• 安装过程中关闭杀毒软件、系统安全策略控制程序。

1. 使用 CmDust 工具收集诊断信息（高级排查）

点击访问威步官网，下载CmDust工具

Runtime 安装失败后，建议生成诊断日志以分析具体问题：

步骤：

1. 打开命令行或运行工具；
2. 执行命令：

CmDust -v > CmDust.log

1. 将生成的日志文件提交至威步支持邮箱或在线技术支持，获取技术支持协助。